Agenturleitfaden

Aus Melin DokuWiki

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Für viel Agenturen - und auch deren Kunden - ist das Projekt mit Melin der erste Einsatz eines professionellen E-Mail-Marketingsystems oder auch eines Content Management Systems. Im Rahmen des Projekts sind viele Entscheidungen zu treffen, deren Klärung einen Projektplan oder die Umsetzung unter Umständen über den Haufen werfen kann. Daher sind im folgenden die wichtigsten Fragen aufgelistet die zum Projektstart geklärt werden sollten:

Inhaltsverzeichnis

[bearbeiten] Newsletter

[bearbeiten] Inhalte

Inhalte können sowohl über Melin eingegeben werden (NanoCMS), als auch in verschiendenen Formaten (XML) importiert werden. Ebenfalls ist es möglich, Einzeldateien zu einem Newsletter zusammenzubauen (z.B. monatliche Zusammenfassung der News, MultiXMLReader). Mit etwas Aufwand ist es auch möglich die zu versendenden Mails an Melin per Email zu schicken und Melin übernimmt den Versand (hier ist jedoch sicherzustellen daß nicht aus versehen eine Spam-Mail ankommen kann und einen Versand auslöst, Spammer fälschen gerne Absender so daß dies kein wirkungsvoller Schutz ist). Bei allen Anlieferungsvarianten muss immer ein Verteiler definiert werden an den die Mails geschickt werden sollen (siehe Empfängerlisten).

Besonders elegant sind XML-Dateien aus dem NanoCMS oder einem externen System die ein Mailing vollständig beschreiben (Inhalt, Absender-Adresse, HTML- und Textversion, Empfängerliste). Ein Beispiel wie so eine Datei aussehen kann ist die Mailing-Muster-XML-Datei.

[bearbeiten] Datenbasis

  • Woher kommen die Abonnentendaten?

Im Normalfall nutzt Melin eine MySQL-Datenbank, die auf dem Melin-Server selbst oder auf einem separaten Server installiert werden kann. In dieser Datenbank werden ca 20 Tabellen (automatisch) angelegt in der Melin alle Daten verwalten kann und auch die Abonnentendaten ablegt (Melin MehrMandanten-DatenBank, MMDB]).


[bearbeiten] Versand

Format - Die Möglicheiten:

  • Text
  • HTML
  • HTML oder Text, je nach Nutzerpräferenz
  • HTML und Text in einer Mail, der Client wählt aus (Multipart)

Beim Versand von Text und HTML ist zu berücksichtigen daß die Inhalte geeignet für beiden Formate vorliegen müsssen (z.B. Erfassung im NanoCMS). Die Kombination von Text und HTML zu einem Multipart-Mailing erfordert den Einbau des HTMLTextConverter-PlugIns, am einfachsten geht der Versand mit dem Standalone-Workflow



[bearbeiten] An- und Abmeldungen

[bearbeiten] Bounce Mails

[bearbeiten] Mandantenfähigkeit (nur Enterprise-Version)

Bounces vv