WORKFLOW DESIGNER - Melin 4.0 wird mit dem innovativen Workflow-Grid ausgeliefert, das im Newslettermarkt neue Maßstäbe setzt.
Die effiziente Aufarbeitung von Informationen stellt ein kritisches Erfolgsmerkmal eines jeden Unternehmens dar.
Informationen werden von Mitarbeitern geschaffen, gepflegt und in den unterschiedlichsten Medien
gespeichert oder veröffentlicht.
Genau hier setzt der Melin Workflow Designer an: der gesamte Prozess der Newsletter-Verarbeitung wurde für Melin
in seine Bestandteile zerlegt und jede einzelne Funktion in einem PlugIn verkapselt - über 80 PlugIns in einer Standardinstallation.
Für jede Funktion existiert ein PlugIn - allein für das Einlesen der Inhalte in verschiedenen Formaten
gibt es über 20 PlugIns; fü XML, SQL, Plaintext-Dateien, Email-Import, Webservice,...
Ihre Vorteile: hohe Qualität, geringe Kosten und eine einfache Steuerung.
Einmal festgelegte Arbeitsabläufe dürfen nicht in Stein gemeißelt sein. Ein Email Marketing System muss die Möglichkeit bieten,
auf neue Systeme und Datenquellen flexibel, schnell und einfach mit Workflow-Modifikationen zu reagieren. Der Melin Workflow Designer bietet genau das, ohne Programmierkenntnisse zu erfordern.
Alle Prozesse können per Drag- and Drop auf der grafischen Oberfläche definiert werden.
Das System ist über Java/J2EE-Plugins erweiterbar, so dass die Anbindung bestehender Systeme und
Datenquellen ohne Produktänderung möglich ist. Eigene Plugins können mit dem kostenlos erhältlichen Plugin-SDK
entwickelt werden. Auf diese Weise kann der Funktionsumfang von Melin unbegrenzt erweitert werden, weit über den reinen Einsatz als
Newsletter-System hinaus.
CASE STUDY
Einsazbeispiel: Öffentlicher Dienst - Gerade im Umgang mit bürgerbezogenen Daten ist ein sensibler und überlegter Umgang mit
Information unerlässlich. Melin beherrscht das Versenden von Mails als PlainText,
HTML und Multipart-Mails (Barrierefreiheit). Die frei konfigurierbaren Workflows
erlauben beliebige Mehr-Augen-Abnahmeprozesse, automatische Archivierung aller durchlaufenden
Informationen und der Änderungen daran (Revisionssicherheit) sowie eine Sicherung der
Protokolldaten auf externen Backup-Systemen. Ein ganz besonderer Einsatzbereich ergibt sich
durch die Anbindung an Fax-Gateways: wichtige Informationen aus dem Intranet können so per Fax oder
Email an Empfänger zugestellt werden die keinen Zugang zum Intranet haben - zum Beispiel zu Hause.
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Einsatzbeispiel: Verlagswesen -
Zeitungs- und Magazinverlage können ihre Newsletter aus einem fast unerschöpflichen
Informationspool aus aktuellen Nachrichten und Archivinformationen speisen. Jedes Mailing kann
um individuelle Textwerbungen ergänzt werden die nur die an spezielle, demographisch
abgrenzbare Empfänger verschickt werden. Auf diese Weise können pro platzierter Werbung
erheblich höhere Anzeigenpreise für die Einspeisungen erzielt werden, was wiederum die
Einnahmen erhöht. Für den Werbetreibenden ergibt sich aus der optimierten Platzierung eine
geringere Streuung und eine höhere Reaktion pro Anzeigenschaltung.
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