CONTENT MANAGEMENT INTEGRATION - Viele Unternehmen setzen zur Pflege ihrer Website bereits ein XML-fähiges Content Management System ein. Melin kann ausgewählte Inhalte aus dieses Systemen übernehmen und selbstständig an die Abonnenten verteilen. Auf diese Weise können die Mitarbeiter die Inhalte mit ihren gewohnten Werkzeugen erfassen.
DAS NANO-CMS - je nach Branche ist für den Newsletter eine andere Abteilung zuständig als die Web-Redaktion. In diesen Fällen leistet das integrierte NanoCMS seinen Beitrag und unterstützt die Mitarbeiter bei der Eingabe und Verwaltung der Newsletter-Inhalte. Das System ist Template-basiert, verfügt über Mehr-Augen-Abnahme, einen virtuellen Schreibtisch für jeden Mitarbeiter auf dem alle unbearbeiteten oder freizugebenden Dokumente liegen und ein User- und Rollenkonzept.
MAIL FREIGABE - Eine Mehr-Augen-Freigabe steigert die Qualität eines Newsletters. Jedoch sind erfahrungsgemäß die meisten "Freigabe-Berechtigen" nicht täglich in der Melin-Weboberfläche aktiv. Daher kann die Freigabe auch per Mail erfolgen: Melin verschickt eine Vorschau des Newsletters an einen oder mehrere Empfänger und nur wenn diese die Mail wieder zurücksenden gilt der Inhalt als freigegeben.
WEBSITE INTEGRATION - Die nachträgliche Installation von Melin in eine Website ist kein Hexenwerk. Drei Script-Pakete (Perl, PHP, JSP) stehen zur Verfügung um auf der Website die An- und Abmeldefunktionen möglichst einfach integrieren zu können.
AUTOMATISCHE FORMATOPTIMIERUNG - Melin kann sowohl Plain-Text als auch HTML-Mails mit Grafiken versenden. Hat der Abonnent keine Präferenz angegeben, bereitet Melin die Emails so auf, dass eine optimale Darstellung gewährleistet ist.
DHTML EDITOR - Unter CMS Systemen sind WYSIWYG-Editoren oder Wordmodule nicht gerne gesehen, da sie es erlauben Inhalte mitsamt Formatierung zu übernehmen. Die Trennung von Content und Layout geht hier verloren, und die Weiterverarbeitung der Inhalte in Textnewslettern ist keine einfache Aufgabe.
Andererseits fanden wir die Möglichkeit ganz charmant, von einer Website per Copy/Paste einen kompletten Text mit Bildern kopieren und in ein Template einfüllen und verschicken zu können. Daher ist ein WYSIWYG-Editor fester Bestandteil von Melin.
Als Programmierer lieben wir Linux und Mac OSX, daher läuft unser Editor auf allen Plattformen und mit allen gängigen Browsern. Die Funktionen die dem Redakteur dabei an die Hand gegeben werden sind frei konfiguriertbar, in der Kompaktversion nur Fett und Kursiv - insgesamt gibt es einen Pool von über 50 Elementen, inklusive Hyperlinks, Tabellen und die Bereinigung von Word-generierten HTML-Code, den mögen wir nicht so.
VERSIONIERUNG UND ARCHIVIERUNG - Versionierung und Archivierung ist ein wichtiger Bestandteil zur Qualitätssicherung. Jedes veröffentlichte Mailing wird archiviert und zusätzlich in zwei PDF-Versionen abgelegt, einmal komplett, und einmal auf A4 skaliert damit es auf ein Blatt passt und im Kundenraum ausgelegt werden. Natürlich kann man jederzeit in das Archiv und alte Stände wieder zur Bearbeitung oder zum Neuversand hervorholen.
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Einsatzbeispiel: Versicherungen - per Email kann aktuell über Sturm- oder Frostwarnungen informiert werden.
Die Email kann so gefiltert werden dass nur Inhaber einer Gebäudeversicherung in der jeweiligen
betroffenen Region eine Mail bekommen. Die Email kann Hinweise über
Schutzmassnahmen (zum Beispiel von aussenliegenden Wasserleitungen bei Kälte) beinhalten. Das sorgt nicht nur für Vertrauen und Wohlwollen beim Kunden sondern auch für reduzierte Schadenmeldungen.
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