Ein wichtiger Bestandteil von E-Mailings ist die Erfolgskontrolle durch Öffnungsratenmessung und Klicktracking.

Klicktracking funktioniert immer, egal ob Text oder HTML, da ein Klick eindeutig gezählt werden kann. Bei der Öffnungsrate hingegen ist man darauf angewiesen daß der Emfpänger ein Zählpixel lädt. Neuere E-Mail CLients wie Outlook 2008 laden leider in der Standardeinstellung keine Grafiken mehr, erst wenn der User dies aktiv anfordert. Damit lässt sich von vielen Empfängern die Öffnung nicht mehr messen.

Allerdings gibt es einen Trick: Outlook lädt externe CSS-Dateien, auch bei ausgeschalteten Grafiken. Damit lässt sich nun elegant die Öffnungsrate erweitern.

Ein Test mit einem typischen Verteiler zeigt, daß man auf diese Weise etwa 5% mehr Öffnungen ermitteln kann die vorher unsichtbar waren:

Generell ersetzt dieses Verfahren allerdings nicht das Zählpixel sondern es ergänzt es – Webmailer tendieren dazu externe CSS-Definitonen zu unterdrücken um die eigene Darstellung nicht zu beeinträchtigen.

Weitere Informationen:
http://www.melin.de/de/wiki/index.php/Öffnungsratenmessung